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Admnistración de servidores.
| Administracion Servidor Nivel 1 |
- Soporte a través de correo y tickets
- Tiempo de respuesta aproximado de 24 horas aun por fallas críticas
En caso de requerirse asistencia del datacenter el cliente asumirá el costo adicional que cobre el datacenter.
El cliente no debe contactar a al datacenter solicitando soporte ya que puede incurrir en gastos adicionales que cobraría el
datacenter.
No cubre soporte Hosting ni atención a clientes finales.
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| Your Cost |
$30.00 |
| Periodo de pago |
Monthly |
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Order Now!
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| Administracion Servidor Nivel 2 () |
- Soporte a través de correo y tickets.
- Tiempo de respuesta 12 horas aproximadamente.
En caso de requerirse asistencia del datacenter el cliente asumirá el costo adicional que cobre el datacenter.
El cliente no debe contactar a al datacenter solicitando soporte ya que puede incurrir en gastos adicionales que cobraría el
datacenter.
No cubre soporte Hosting ni atención a clientes finales.
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| Your Cost |
$60.00 |
| Periodo de pago |
Monthly |
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Order Now!
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| Administracion Servidor Nivel 3 () |
- Soporte a través de correo, tickets, telefónico.
- Tiempo respuesta máxima en 30 minutos a solicitud de soporte.
- Boton de soporte en linea para que sus clientes puedan acceder a soporte siempre
que sea soporte de servidor, se reenviara otras solicitudes de soporte a su correo.
En caso de requerirse asistencia del datacenter nosotros asumiremos el costo adicional que cobre el datacenter Hasta un máximo de $120.00
El cliente no debe contactar a soporte directamente desde el datacenter ya que puede incurrir en gastos adicionales que cobraría el datacenter y en este caso el cliente los asumiría.
No cubre soporte Hosting.
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| Your Cost |
$75.00 |
| Periodo de pago |
Monthly |
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Order Now!
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